Itens que acompanham o pedido: Nota fiscal, cartão de agradecimento pela compra, certificado de garantia, caixa personalizada da marca para armazenar as suas joias.
Envio Rápido:
Produto disponível a pronta entrega e envio imediato após o pagamento ser aprovado.
Sobre nós:
A Nácar Pratas é uma das maiores marcas brasileira especializada em joias minimalistas e delicadas confeccionadas prata 925. Líder no mercado on-line, conta com mais de 100 mil envios para todo o Brasil e clientes por diversos estados durante a sua trajetória.
Uma das suas principais qualidades é ter o atendimento humanizado e de qualidade, trabalho com rapidez e agilidade para despachar todos os pedidos assim que aprovados e garantir a satisfação de seus clientes.
Perguntas frequentes:
1 – As peças são banhadas ou folheadas?
Não. Todas as nossas peças são confeccionadas em prata legítima, sendo prata 925.
2 – Tem garantia?
Sim, nossas peças possuem garantia vitalícia quanto ao material da prata e cobre defeitos de fabricação, porém não cobre avarias decorrente do uso. Caso a peça esteja com defeito você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo, desde que não possua indícios de uso.
3 – As peças podem escurecer?
Sim, pode escurecer mas a limpeza faz com que retorne ao seu estado original. É natural a prata oxidar e apresentar uma coloração mais escura depois de um determinado tempo de uso, em decorrência da oxidação desse metal pelo contato com oxigênio e com compostos contendo enxofre. Porém com uma simples limpeza adequada a prata volta ao seu estado natural como nova.
4- A pedra solta?
A zircônia fica encaixada e por esse motivo não sai com facilidade, mesmo assim, indicamos que não durmam com a peça pra que não tenha o perigo de enroscar na roupa de cama e acabar abrindo.
5- A peça fica preta?
A prata não desbota nem descasca, o que acontece é que ela tem sua oxidação natural e por isso pode ficar em um tom mais escuro, sendo rapidamente solucionado com limpeza. Caso ocorra, você deve limpar com o produto mais adequado que é o Limpa Prata da Monzi ou a flanelinha mágica.
6- A corrente veneziana quebra fácil?
A corrente veneziana é super delicada por isso é legal você tirar para dormir e para tomar banho. Assim não corre o risco de você enrolar na toalha ou puxar quando estiver dormindo.