Kit livros: Administração novas perspectivas + Gestão por processos + Livro Surpresa

Administração – novas perspectivas: Adquirir competências para uma alta performance

“Os autores escrevem numa linguagem focada e efetiva para a obtenção dos resultados desejados. O livro se prende a definições muito precisas e formais de gestão e suas áreas funcionais. Esses aspectos são muito importantes para o processo de aprendizagem.” Djair Picchiai ― Doutor em Administração FGV/SP
Administração – Novas Perspectivas é destinado à formação dos alunos dos cursos técnicos, tecnológicos e graduação em Administração. Além dos aspectos teóricos, apresenta uma essência mais prática, mostrando as rotinas empresariais por meio de vários instrumentos como exercícios práticos e exemplos para conectar com as teorias.
Também é direcionado ao público em geral e aos leitores que desejam conhecer ou mesmo aprofundar-se na temática administrativa, e para aqueles que desejam se preparar para a carreira pública na administração.
O livro foi elaborado com desejo de atender dois requisitos fundamentais no processo formativo: primeiro, que fosse abrangente contemplando boa parte das várias áreas da administração; e, segundo, que não fosse de forma alguma superficial, mas que pudesse conter elementos essenciais e informações suficientes para uma boa formação e prosseguimento na carreira administrativa.

Administração – Novas Perspectivas é um livro composto de dez capítulos e dividido em três partes. A primeira apresenta o administrador e a organização, incluindo as teorias administrativas, aspectos éticos e as estruturas organizacionais. A segunda apresenta a gestão financeira, contábil, tributária, fiscal e de pessoas.
E a terceira parte apresenta a gestão da produção, estoques, logística e qualidade, finalizando com o marketing e a gestão de vendas.



Gestão por processos - 6 edição: Uma abordagem da moderna administração

Decorridos 30 anos dos trabalhos seminais da Gestão por Processos (GpP), temos uma tarefa ainda em andamento na perspectiva gerencial, com muitos conceitos e técnicas sendo desenvolvidos e integrados, ano após ano. As empresas tradicionais, muitas delas centenárias, ainda operam a partir de áreas funcionais organizadas em estruturas hierárquicas conforme os preceitos da administração científica clássica, ou seja, um longo caminho a percorrer no sentido de serem organizadas e geridas segundo os preceitos da GpP.
A literatura disponível sob a designação de Business Process Management (BPM), ou Gestão de Processos (GdP), torna tudo muito confuso aos principiantes na GpP. Esses diferentes rótulos voltam-se a diferentes temas específicos, como a automação de processos (Engenharia de Software), o controle de processos (Engenharia de Software, Engenharia da Produção) ou mesmo a modelagem de processos (Engenharia de Requisitos). Este livro aborda a GpP conforme a sua concepção original, na perspectiva do gestor (Administração de Empresas), abrangendo um conjunto amplo e integrado de técnicas, conceitos e ferramentas de diferentes áreas. Para evitar confusões com falsos sinônimos, muitos autores têm optado pelo uso do termo Management by Business Process (MBP). Ao alcançarmos a 6a edição deste livro, mantemos o mesmo objetivo de 17 anos atrás, quando da primeira versão: colaborar com gestores e futuros gestores na compreensão de conceitos, técnicas e ferramentas necessárias para a estruturação ou reestruturação de suas organizações segundo os preceitos da GpP (MBP).
Esta obra apresenta insights sobre a forma de estruturar as organizações a partir de processos de negócios que sejam percebidos e valorizados pelos clientes. Para apoiar os negócios geridos por uma estrutura organizacional redesenhada e orientada a processos (process centric), é fundamental que o administrador domine um pot-pourri de conceitos e técnicas a serem combinadas e aplicadas de forma integrada e consistente.

Nesse sentido, exploramos os diversos aspectos administrativos, humanos e tecnológicos que auxiliam os gestores a operarem e desenvolverem competências em processos de negócios. Para facilitar o entendimento desses conceitos e dessas técnicas, o autor nos guia, detalhadamente, por diversos temas, como motivação de pessoas, arquétipos sistêmicos, suporte tecnológico, multifuncionalidade, entre outros necessários à gestão por processos.