“Finalmente uma reposta científica para responder àquela pergunta tão importante: ’Como posso ajudar?’ Se você é professor, gerente, pai/mãe ou trabalha na área de saúde ou coach – do básico ao avançado –, o livro Ajudando pessoas a mudar lhe fornecerá as ferramentas certas.”  – Daniel Goleman, autor de Inteligência emocional: A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente; coautor do livro Altered Traits

“Não é só mais um livro sobre coaching. Fundamentado em três décadas de pesquisa, Ajudando pessoas a mudar conta histórias inspiradoras de ‘coaching com compaixão’ para ilustrar como o poder de nossos sonhos é a chave para fazer mudanças positivas. Um guia que beneficiará profissionais de todos os níveis em uma empresa.” – Claudy Jules, diretor, gestor de pessoas e chefe do centro de especialização da Organizational Health and Change da Google

“Para que a mudança desejada seja algo que vai além do transitório, as pessoas precisam enxergar que ela é uma extensão positiva de seus próprios ideais. Em Ajudando pessoas a mudar, Boyatzis, Smith e Van Oosten demonstram o poder do ‘coaching com compaixão’, usando exemplos convincentes de pessoas que acreditam em seus sonhos e estão crescendo e mudando a vida. Um guia prático e poderoso para pais, amigos ou líderes em qualquer empresa.” – Juan Segovia, vice-presidente de operações da Sterigenics

“Qual é o segredo para fazer uma mudança genuína e duradoura na vida das pessoas? Com um estudo fascinante, insights profundos e uma orientação prática, Boyatzis, Smith e Van Oosten mostram que um bom coaching não se trata de consertar os problemas de alguém, mas de se conectar às suas visões pessoais.” – Marshall Goldsmith, autor de O Efeito Gatilho, Mojo: Como conseguir, manter e reconquistar o que você perdeu e Como as mulheres chegam ao topo

Está tentando ajudar, mas não está dando certo?

Ajudar outras pessoas é algo bom. Se você é líder, gerente, doutor, professor ou coach, ajudar pessoas é algo essencial para seu trabalho. No entanto, até mesmo as pessoas mais bem-intencionadas e que se esforçam para ajudar podem cometer erros baseados em uma simples verdade: sempre tentamos “consertar” as pessoas, seja corrigindo problemas ou preenchendo as lacunas, onde elas estão e onde pensamos que deveriam estar.

Infelizmente, isso não funciona para inspirar um aprendizado sustentado ou uma mudança positiva.

Há uma maneira melhor de ajudar. Neste livro poderoso e prático, Richard Boyatzis, expert em inteligência emocional, e seus colegas da Weatherhead School of Management, Melvin Smith e Ellen Van Oosten, trazem, de maneira simples, uma mensagem que pode ser bem útil. Os autores afirmam que o modo de ajudar alguém a aprender e mudar não pode ser focado em consertar os problemas. Pelo contrário, precisa conectar a visão positiva de alguém consigo mesmo, com um sonho inspirador ou com algum objetivo pessoal que se espera realizar há algum tempo. É isso que os grandes coaches fazem. Eles sabem que as pessoas obtêm energia de suas visões e de seus sonhos, e essa mesma energia sustenta seus esforços para mudar, mesmo em tempos difíceis. Em contrapartida, as abordagens que focam o centro do problema podem despertar respostas fisiológicas que deixam a pessoa na defensiva e menos aberta a ideias.

Os autores utilizam histórias reais ricas e comoventes, assim como décadas de pesquisas originais, para demonstrar como esse método positivo e diferenciado de coaching, chamado de “coaching com compaixão”, pode despertar nas pessoas o pensamento criativo e ajudá-las a aprender e crescer de maneira significativa e sustentável.

O livro Ajudando pessoas a mudar conta com exercícios práticos sobre os temas abordados, o que ajuda a autorreflexão do aprendizado. Este livro modificará para sempre a maneira como todos nós pensamos e agimos quando tentamos ajudar alguém.