Este livro busca conceituar o que é logística e suas atividades. Sob a ótica estratégica, trata do serviço logístico e de sua agregação de valor a clientes e parceiros com estruturas de fornecimento regional e global, localização de instalações e posicionamento de estoques. Sob a ótica operacional, aborda as questões ligadas a compras e vendas, processamento de pedidos, gestão de estoques e tecnologia da informação e automação aplicadas aos sistemas logísticos. Nos seus objetivos, propõe-se a ensinar o que é a logística e seus diferentes elementos, seu papel na integração das cadeias produtivas e sua contribuição como ferramenta estratégica para a gestão de suprimentos, armazenagem, estoques e distribuição, no âmbito nacional e internacional. Para cumprir aquilo que se propõe a fazer, esta disciplina apresenta a definição histórica da administração de suprimentos e sua transformação para a denominada gestão de suprimentos, assim como sua inter-relação com a administração da produção. Com isso, pretende: • desenvolver técnicas pertinentes ao gerenciamento das cadeias de suprimentos; • entender a necessidade do uso eficiente dos recursos na busca da eficácia; • conhecer a necessidade da logística como ferramenta estratégica; • esclarecer os diferentes modais e sua disponibilidade; • levar à compreensão da gestão de estoques e dos custos de armazenagem; • elucidar a função de ferramentas para a gestão de estoques; • apresentar os meios de medição de desempenho nas cadeias de suprimentos e dos controles possíveis com a tecnologia de informação.