Como enfrentar as mudanças das estruturas sociais, políticas e econômicas que atingem a organização das empresas neste final de século? Qual o papel dos funcionários e, principalmente, dos líderes nesse novo cenário? São respostas a essas e a outras questões que afligem os administradores e diretores das mais diferentes companhias ao redor do mundo que a escritora Kay Gilley pretende dar aos leitores do livro "Liderança com o Coração Aberto - Coragem, em Vez de Medo, no Local de Trabalho" (não é esse o nome do livro).Nessa sua nova obra, a escritora apresenta uma série de recursos para empresários e líderes preparem os níveis mais elevados de consciência no trabalho. Em primeiro lugar, mostra os dois caminhos a serem seguidos por aqueles que têm a responsabilidade da direção em uma empresa - o do medo e o da coragem -, dando a receita para quem quiser optar pelo último.Kay Gilley parte do pressuposto de que os líderes precisam primeiro fazer o próprio trabalho para depois empreender as mudanças significativas em suas companhias. Feito isso, é necessário que os funcionários acreditem nessas intenções, pois é dessa união que depende o sucesso ou o fracasso de qualquer iniciativa. A mudança organizacional e o desenvolvimento da liderança, para a escritora, precisam começar pela maior atenção ao próprio ser, com o respeito às individualidades dentro do grupo, do que ao fazer.Quando criada uma atmosfera de trabalho que encoraje mais a integração e o aperfeiçoamento do espírito, Kay Gilley explica que o resultado é uma empresa mais saudável, tanto física quanto competitivamente. Exercendo suas funções em um ambiente agradável, os empregados passam a produzir pensando no grupo, voltados para o bem da própria empresa.Kay Gilley tem quase 30 anos de experiência em administração geral e em recursos humanos. Trabalha atualmente como consultora em liderança e desenvolvimento organizacional, com especialização na orientação de empresários para aquilo que ela mesma chama de "organizações intencionais". Suas obras, assim como seu trabalho, concentram-se em construir empresas que respeitem as pessoas, empresas em que o trabalho seja feito em grupo, para a produção de mercadorias e serviços de alta qualidade.