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- Ah, um livro de administração e relacionamento que é ótimo é O Jeito Disney de Encantar os Clientes. Ele mostra como a filosofia da empresa Disney pode ajudar no atendimento ao público. Adorei!
- Agora, se procura por obras que tratam sobre relação interna da empresa, dá uma olhadinha nas dicas da matéria: 4 livros de comunicação empresarial!
E aí, gostou das opções de livros de relacionamento com o cliente? Aqui no Magazine Luiza você encontra esses e muitos outros. Vem conferir!
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