Eu sou Luiza Helena Trajano, Presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza, tenho imenso prazer em recebê-lo em nosso site e agradeço sua visita. Tenha certeza de que buscamos fazer o melhor para surpreendê-lo e tê-lo sempre como nosso cliente e amigo.
O Magazine Luiza nasceu do sonho dos meus tios, Luiza e Pelegrino Donato, de ter uma loja reconhecida pela excelente qualidade dos produtos e cordialidade no atendimento – isso há 60 anos, em Franca, interior de São Paulo. Hoje, nossa missão é manter este sonho constantemente aceso, atendendo a nossos clientes com a máxima excelência e inovando em nossas ações.
Quando você visitar uma de nossas lojas, físicas ou virtuais, queremos que tenha uma experiência memorável e adquira produtos ou serviços que gerem facilidade e aconchego para você, sua família e seus amigos.
Para isso, contamos com uma equipe comprometida, pois acreditamos muito no potencial de cada ser humano. A tecnologia é nossa aliada nessa jornada para aproximar pessoas e simplificar processos. Somos comprometidos com o desenvolvimento do nosso Brasil, atuando de forma responsável e ética, crescendo de maneira sustentável e correta.
Queremos continuar construindo uma empresa diferente, que coloca as pessoas sempre em primeiro lugar, e saber sua opinião é essencial para nós. Caso você tenha qualquer necessidade, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone 0800-34-4000.
E, se mesmo assim, você não tiver o seu problema resolvido, por favor, entre em contato diretamente comigo através do e-mail falecomaluiza@magazineluiza.com.br que farei o melhor possível para auxiliá-lo.
Vem ser feliz conosco!
